FAQ
Ticketing Fragen
- PDF Tickets und dein Ticket ausdrucken
- Ticket-Rückerstattungen
- So findest du deine Tickets in der Grid App
- Kann ich Tickets für meine Freunde kaufen? Wie funktionieren Gruppentickets?
- Es fehlen Tickets in der Grid App
- So findest du deinen Nutzer Shortcode
Cashless Payment (Bargeldloses Bezahlen)
- Aufladen von bargeldlosen Guthaben vor einer Veranstaltung
- Grid App Selbstaufladung mit bargeldlosem Guthaben
- Grid Card selbst mit bargeldlosem Guthaben aufladen (Vermeidung von Warteschlangen)
- Grid Card oder Grid App mit Bargeld aufladen
- Bezahlung mit Grid App oder Grid Card bei einem Cashless Event
- Rückerstattung von bargeldlosen Guthaben von der Grid-App
Allgemeine Fragen & Kontakt
Fragen zum Konto
- Persönliche Angaben aktualisieren
- Ich kann mich nicht in meinem Konto anmelden
- Ich habe mein Passwort vergessen
- Das Zurücksetzen meines Passworts funktioniert nicht
- Mein Konto löschen
- Ich habe mein Smartphone verloren