Rückerstattungen

 

Bitte beachten, dass Rückabwicklungen über GRID für Eintrittskarten und Credits nur dann möglich sind, wenn der Veranstalter dies beauftragt hat.

 

Lastschrift / SEPA-Rückerstattungen

Wichtig: Bitte nicht selbst die Lastschrift zurückbuchen da sonst weitere Kosten für die Rückbuchung von 8 EUR anfallen die wir sonst weiter belasten müssen. 

Wenn Du mit SEPA-Lastschrift mit Deiner IBAN bezahlt hast, rechne bitte mit folgenden Laufzeiten für eine Rückerstattung.

• Ab dem Tag Deiner Transaktion mit GRID dauert es 5-10 Tage, bis die Bank das Geld an GRID überweist.
• Erst wenn wir das Geld erhalten haben, können wir eine Rückerstattung einleiten.
• Nachdem die Transaktion für eine Rückerstattung markiert wurde, dauert es weitere 5 Tage, bis die Bank die Transaktion tatsächlich auf Dein Konto überwiesen hat.

Rückerstattungen per Kreditkarte

Rückerstattungen per Kreditkarte können zwischen 3 und 7 Tagen dauern.